После перехода на оптимизацию по заявкам сайт стал получать в 2,3 раза больше заявок в день, а заявка подешевела на 42%: с 9 884 до 5 698 ₽.
Клиент и задача
Туры в Новгород, в том числе новогодние. До меня реклама работала плохо – трафика было много, заявок мало.
- Канал: Яндекс Директ
- Период работы: 23.11.2025–03.03.2026.
- Задача: получить больше заявок на туры и снизить их стоимость.
Результат: до и после
| Показатель | До: 27.09–24.11.2025 | Мой период: 23.11.2025–03.03.2026 | Изменение |
|---|---|---|---|
| Расход (с НДС) | 701 756 ₽ | 928 751 ₽ | +32% |
| Заявки (формы) | 71 | 163 | ×2,3 |
| Заявок в день | 1,4 | 3,3 | ×2,3 |
| Стоимость заявки | 9 884 ₽ | 5 698 ₽ | −42% |
Каждый клик стал в 4 раза чаще заканчиваться заявкой – бюджет перестал уходить на случайный трафик.
Что сделано
- Смена стратегии. Вместо оплаты за клики – оптимизация конверсий на отправку форм.
- Чистка площадок. Список запрещённых площадок РСЯ вырос с 34 до 190: мобильные игры, VPN, DSP-сети, сервисы почты и погоды.
- Отдельные кампании под сезон. Новогодняя кампания с усиленным бюджетом на пик спроса и кампания на каникулы после праздников.
По кампаниям
| Кампания | Период | Расход | Заявки | Стоимость заявки |
|---|---|---|---|---|
| Новогодние туры | 23.11–26.12.2025 | 825 366 ₽ | 138 | 5 981 ₽ |
| Каникулы после Нового года | 26.12.2025–03.03.2026 | 103 385 ₽ | 25 | 4 135 ₽ |
Новогодняя кампания дала 85% заявок: до 5,5 заявок в день в пик сезона. После праздников бюджет снизили в 8 раз, и заявка стала ещё дешевле.
Выводы
- Стратегия должна оптимизироваться на заявку, а не на любое действие на сайте.
- В сезонном туризме нужно следить за спросом: максимум денег – за месяц до праздников, после них – снижение.