Описание клиента
Бригада механизированной (машинной) штукатурки в Уфе. Услуга — штукатурка стен под ключ, с гарантией, по цене за м². Основной канал привлечения заявок — Авито.
Задача
Собрать поток обращений с Авито: создать объявления, подобрать фото, грамотно оформить и опубликовать так, чтобы получать максимум просмотров и контактов по всему городу. Моя зона — упаковка и публикация объявлений (тексты, фото, стратегия размещения по районам и офферам).
Что сделал
1. Сетка объявлений по районам Уфы (+ Благовещенск). Разместил объявления в разных районах — Советский, Кировский, Октябрьский, а также в Благовещенске, — чтобы охватить локальный спрос по всему городу, а не конкурировать самому с собой в одной выдаче.
2. A/B-тест офферов и заголовков. Под одну услугу сделал разные формулировки и «крючки»: «под ключ», «с гарантией», «дарим 500 кг», «машинная штукатурка», «механическая». Так проверил, какие связки заголовок+цена дают больше контактов.
3. Тест ценовых точек. Разные цены за м² (150–350 ₽) — чтобы найти, какая ценовая подача лучше конвертит просмотры в обращения. Более низкий ценовой якорь (150–200 ₽) с оффером «с гарантией» / «дарим 500 кг» собирал больше контактов.
4. Подбор фото и оформление. Подобрал изображения процесса и результата, оформил карточки под нужный вид услуги.
Гипотезы и тесты
| Гипотеза | Результат |
|---|---|
| Несколько объявлений по районам дадут больше охвата, чем одно | Подтвердилась — суммарно ~1 170 просмотров за период |
| Оффер «с гарантией» / «дарим 500 кг» поднимет конверсию | Подтвердилась — эти карточки в топе по конверсии (12–17%) |
| Низкий ценовой якорь (150–200 ₽) соберёт больше контактов | Подтвердилась — лучшее объявление: 200 ₽, конверсия 20,57% |
Результаты
Итого по объявлениям услуг за ~7 недель (1 апреля — 22 мая):
| Метрика | Значение |
|---|---|
| Просмотры | ~1 170 |
| Контакты | ~178 |
| Звонки | ~81 |
| В избранном | 135 |
| Конверсия просмотр → контакт | ~15% |
Лучшие объявления:
| Объявление | Цена | Просмотры | Контакты | Звонки | Конверсия |
|---|---|---|---|---|---|
| Механизированная штукатурка стен (Кировский) | 200 ₽ | 457 | 94 | 44 | 20,57% |
| Механизированная штукатурка. Машинная (Советский) | 150 ₽ | 154 | 26 | 13 | 16,88% |
| Штукатурка стен механизированная (Октябрьский) | 250 ₽ | 51 | 9 | 1 | 17,65% |
| Механизированная штукатурка с гарантией (Советский) | 150 ₽ | 151 | 19 | 8 | 12,58% |
Ключевые цифры: - ~180 контактов и ~80 звонков с Авито за 7 недель — на органике/размещении, без сложных инструментов - Одно объявление-лидер дало 94 контакта и 44 звонка (конверсия 20,57%) - Найдены рабочие связки: низкий ценовой якорь + оффер «с гарантией»/«дарим 500 кг» + разведение по районам
Инсайт / вывод
Главный вывод — на Авито в локальной услуге выигрывает не одно «идеальное» объявление, а сетка: несколько карточек по районам с разными офферами и ценами. Так охватываешь больше локального спроса и быстро видишь, какая связка заголовок+цена реально приносит звонки.
Второй вывод — ценовой якорь и оффер решают. Низкая цена за м² в заголовке и понятный «крючок» («с гарантией», «дарим 500 кг») давали конверсию в контакт до 20% — это дешёвый и быстрый источник заявок для строительной бригады.