Работа с подрядчиком, агентством или коллегой почти всегда требует доступа к рекламным кампаниям. Передавать логин и пароль от аккаунта — небезопасно и неудобно. Разберём, как правильно открыть доступ к Яндекс Директ через представительские доступы и управляющие аккаунты — вы сохраняете полный контроль и можете отозвать права в любой момент.
Типы доступов в Яндекс Директ
Представительский доступ даёт полные права на управление кампаниями: создание и редактирование объявлений, настройка ставок, работа с бюджетом. Подходит, когда специалист будет полноценно вести вашу рекламу.
Важное ограничение: представителем можно назначить только новый аккаунт Яндекса, который раньше не использовался в Директе. Если у специалиста уже есть история работы в Директе со своего логина — используйте управляющий аккаунт.
Управляющий аккаунт — тип доступа для специалистов, которые ведут несколько клиентов: они входят в свой аккаунт и переключаются между кабинетами клиентов без передачи паролей. Именно так работаю я.
Что такое управляющий аккаунт
Это обычный аккаунт Директа, к которому привязаны клиентские кабинеты (их называют подопечными). Ключевые особенности:
- Управляющий аккаунт не имеет доступа к платежам: специалист работает с кампаниями и статистикой, но не видит финансовую информацию и не может пополнять счёт
- Управляющим может стать только аккаунт со статусом главного представителя
- Вы в любой момент можете отвязать управляющий аккаунт — специалист мгновенно теряет доступ
Три уровня доступа
| Уровень | Что позволяет |
|---|---|
| Чтение | Просмотр настроек кампаний и статистики без права вносить изменения |
| Редактирование | Создание кампаний, правка объявлений, ставок и настроек — основной режим для ведения рекламы |
| Администрирование | Всё то же + назначение других представителей и управление их правами |
Как предоставить представительский доступ
- Войдите в Яндекс Директ. В левом меню откройте «Инструменты» → «Ваши представители» (или иконка профиля → «Представители»)
- В блоке «Представители» нажмите «Добавить представителя»
- Укажите логин Яндекса специалиста — email или телефон, привязанный к его аккаунту. Аккаунт должен быть новым, без истории в Директе, иначе система выдаст ошибку
- Заполните имя, телефон и email представителя, выберите уровень: «Полный доступ» для работы с кампаниями или «Только чтение» для просмотра статистики
- Нажмите «Добавить» и подтвердите — специалист получит уведомление и сможет начать работу
Как добавить управляющий аккаунт
- «Инструменты» → «Ваши представители» → блок «Управляющие аккаунты» → «Добавить управляющий аккаунт»
- Введите логин специалиста (я пришлю свой в переписке)
- Выберите уровень доступа — для полноценной работы нужно «Редактирование»
- Нажмите «Добавить». Специалисту придёт приглашение в Директе — после подтверждения он увидит ваш кабинет в своём списке
Как изменить или отозвать доступ
«Инструменты» → «Ваши представители» — здесь видны все пользователи с доступом, по блокам: представители и управляющие аккаунты. Меню с тремя точками напротив пользователя позволяет изменить уровень доступа или удалить его совсем — права пропадают мгновенно. Когда сотрудничество с любым подрядчиком заканчивается, не забывайте отзывать доступы.
Типичные ошибки
- Неправильный логин. Нужен именно тот email или телефон, что привязан к аккаунту Яндекса специалиста, а не его рабочая почта
- Представитель с историей в Директе. Система не даст добавить такой аккаунт — используйте управляющий аккаунт
- Управляющий без статуса главного представителя. Сначала аккаунт должен получить эту роль хотя бы в одном кабинете
- Путаница Директа с Метрикой. Это разные системы — доступ к аналитике настраивается отдельно (ниже)
Доступ к Яндекс Метрике
- Откройте metrika.yandex.ru и выберите счётчик сайта
- «Настройка» → вкладка «Доступ» → «Добавить пользователя»
- Укажите логин специалиста и уровень: «Просмотр» для аудита или «Редактирование» для настройки целей
Если счётчика ещё нет — это первое, что мы поставим: без Метрики нельзя ни считать заявки, ни оптимизировать рекламу.
Безопасность: короткая памятка
- Никогда не передавайте логин и пароль — только представительские и гостевые доступы
- Давайте минимально необходимые права: для аудита достаточно чтения
- Регулярно просматривайте список доступов и удаляйте неактуальные
- Платёжные операции в любом случае требуют подтверждения владельца — представители не могут менять платёжные данные